Principaux sujets issus du traitement des demandes de la clientèle en 2017

 

Principaux sujets issus du traitement des demandes de la clientèle en 2017

 

 

ACPR Publication d’octobre 2018

En 2017, le Secrétariat général de l’ACPR a répondu à près de 6300 demandes écrites de clients d’organismes et d’intermédiaires des secteurs de la banque et de l’assurance, en donnant des indications sur les démarches à effectuer ainsi que des informations générales sur la réglementation applicable. Plus généralement, les informations portées à la connaissance de l’ACPR par le public lui permettent notamment d’orienter ses actions de contrôle.

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Thierry Vandecasteele

Courtier grossiste souscripteur en assurance, Coverholder at LLOYDS